来 源初 中教 师*网 w Ww.9 1 0w.net 宜昌市第七中学 李秀萍
准备时——要心中有数
首先要摸清谈话对象的情况。一是一般情况,如工作、家庭、健康状况;二是近期状况,如近期工作中出现了什么问题和困难。了解了清况有利于教师选准谈话的切入点,以便有的放矢。这些情况可通过学生间接了解。
其次,要确定谈话主题与要达到的目的,初步设计好谈话的思路。即使是临时的谈话,也尽可能在短时间内把谈话的内容、要求在脑子里梳理一下,做到思路清醒、条理清楚,避免东扯西拉,不能及时切入正题。准备时还要考虑到可能发生的各种情况,并准备好相应的对策,做到胸有成竹,保证谈话顺利进行。
谈话时——要心中有人
教师心中要装着家长,这是使谈话获得成功的关键。第一要平等待人,要充分尊重学生家长的人格和尊严,理解他们的辛苦。家长说话时,教师要认真听,不随便打断对方,必要时作一些记录。只有谈话双方处于平等的地位,才能缩短教师与家长之间的距离,营造一种融洽的谈话氛围。
争执时——要心中有品
所谓品,即要求教师要沉着冷静。谈话时,由于双方对问题的看法、认识不一致,往往会引起分歧和争执,也可能导致冲突。面对这种情况,作为教师应体现出良好的修养,始终保持冷静的态度,要让家长把话说完,把“苦”诉完,把“火”发完,把“气”放完,甚至要容忍一些过激的言语,这也为冷处理创造了先决条件。
运用中——要心中有术
谈话是通过一语言为主要工具的思想和感情的交流。要正确掌握谈话技巧,应在以下几个字上下功夫。
理 即要用事实和道理去说服对方,使其能知其然,又知其所以然。要以理服人。理通则话顺,反之则语阻。
准 首先要三对谈话时涉及的有关事实(如学生的成绩、守纪情况等)准确掌握,其次要用恰当的语言表达出来。学生在校的情况“丁是丁卯是卯”,夸大或缩小都会引起家长的反感,产生对抗情绪。
度 即根据不同谈话对象把握分寸。如对通情达理,易于接受意见的家长,只要把意思表达清楚,就能达到理想的谈话效果;而对于一些思想一时难以转过弯来的家长,则需要有一定的耐心,切不可操之过急。
情 即谈话时注意语气亲切平和、情真意切,以情感人。与学生家长谈话时表情是否亲切、自然,对谈话效果起着很大的影响作用。表情亲切,有助于消除对方的紧张防范心理和拘束感。 来 源初 中教 师*网 w Ww.9 1 0w.net
|